← Към сайта

Политика за поверителност

Дата на последното актуализиране: 25 септември 2026 г.

Вегамаг ЕООД (ЕИК: 204402660) е ангажирана със защитата на вашата поверителност и личните данни. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни при използване на нашия онлайн магазин.

1. Отговорник по обработката на данни

Вегамаг ЕООД
Адрес: ул. Университетски парк 9, А, 1, София
ЕИК: 204402660
Телефон: +359 888 333 272
Имейл: milennaydenov@mail.bg

За всички въпроси относно обработката на ваши лични данни можете да се обърнете към нас на горепосочения адрес и имейл.

2. Събиране и видове лични данни

При използване на нашия магазин събираме следните категории лични данни:

3. Цели на обработката на лични данни

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

4. Правна база на обработката

Обработката на ваши лични данни се основава на следните правни бази:

5. Съхранение и защита на личните данни

Вашите лични данни се съхраняват в защитена база данни с ограничен достъп. Прилагаме технически и организационни мерки за защита срещу неоторизиран достъп, изтриване, изменение или разкриване, включително:

6. Директен маркетинг

Вегамаг ЕООД изпраща маркетингова комуникация при различни условия, определени по канал:

6.1 Имейл маркетинг

(а) Имейл адреси, събрани при покупка:

Когато направите покупка в нашия магазин, вашият имейл адрес се събира и обработва за целите на съответната поръчка. На основание чл. 261, ал. 2 от Закона за електронната търговия (т.нар. "soft opt-in"), имаме право да ви изпращаме имейл съобщения за собствени сходни продукти и услуги, без предварително изрично съгласие. Това право се упражнява само при наличието на възможност за лесна и безплатна отписване.

Всяко маркетингово имейл съобщение включва линк за отписване ("unsubscribe"), който позволява лесно отказване от бъдещи съобщения. Можете също да ни напишете на имейл адреса по-горе, за да отказвате маркетингова комуникация.

(б) Имейл адреси, събрани извън покупка:

Имейл адреси, събрани чрез формата за абонамент, конкурси, анкети или други начини извън покупка, се ползват за маркетингова комуникация САМО при изрично дадено съгласие в момента на събирането. Това съгласие е отделно и може да бъде оттеглено по всяко време чрез линка за отписване в съответното съобщение.

6.2 SMS и Viber маркетинг

SMS и Viber съобщения с промоционално съдържание се изпращат САМО при изрично, отделно дадено съгласие. При поръчка на стоки, ако имате намерение да получавате промоционални SMS или Viber съобщения, трябва да отметнете отделен чекбокс (opt-in).

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време чрез:

Обработка на телефонния номер: Телефонният номер, предоставен за SMS/Viber маркетинг, се обработва не само от Вегамаг ЕООД, но и от SMS/Viber доставчика на платформата като обработващ лични данни. Доставчикът обработва номера във връзка с изпращането на съобщенията по ваше указание.

6.3 Служебни съобщения за поръчки

Служебни съобщения, свързани с вашата поръчка (потвърждение на поръчката, дата на доставка, известување за получение, потвърждение на плащане), се изпращат на основание изпълнение на договора за покупка и не изискват маркетингово съгласие. Тези съобщения са неразделна част от обслужването.

7. Трети страни и трансфер на данни

Вашите лични данни могат да бъдат разкрити на следните категории трети страни:

Всички трети страни обработват данните по нашите указания и под договори за обработка на лични данни, които гарантират защита на вашата информация.

8. Срок на съхранение на личните данни

Личните данни се съхраняват по следния начин:

След изтечението на съответния период, данните се изтриват или анонимизират, освен ако съществува правно задължение за по-дълго съхранение.

9. Бисквитки (Cookies)

Нашият магазин използва бисквитки за подобряване на потребителския опит. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър или мобилно устройство.

Видове бисквитки, които използваме:

За маркетинговите и аналитичните бисквитки е необходимо ваше съгласие. При първо посещение ще видите известие за бисквитки с опция за приемане или отказ. Можете да управлявате бисквитките през настройките на вашия браузър.

10. Права на субектите на обработката

В съответствие с GDPR и Закона за защита на личните данни, имате следните права:

10.1 Право на достъп

Имате право да поискате достъп до личните си данни, които обработваме, и информация за това как се използват.

10.2 Право на коригиране

Можете да поискате коригиране или актуализиране на неточни или непълни личните данни.

10.3 Право на изтриване

В определени случаи (когато данните вече не са необходими, при оттегляне на съгласие), можете да поискате изтриване на личните данни. Това право не се прилага, ако данните трябва да се съхраняват по закон.

10.4 Право на ограничение на обработката

Можете да поискате временно ограничение на обработката на данните (например, докато се проверяват спорни факти).

10.5 Право на пренос на данни

Имате право да получите копие на личните си данни в структуриран, общоупотребим формат и да ги предадете на друг контролер.

10.6 Право на возражение

Можете да възразите срещу обработката на данните при определени услов